退換貨政策

退換貨說明

►客製化商品由於無法作二次販售，皆無法進行七天鑒賞。如非商品瑕疵問題，也無法進行七天內退換貨之服務。

►MISTER提供瑕疵商品七天內換貨服務(商品取貨當天起算、限換同價商品)。

*由於本店皆為手工製作，輕微手作痕跡，皆不屬於瑕疵範圍，如：封邊液溢出、膠水印記、輕微壓痕。

*而牛隻生長過程會導致皮料擁有生長印記，如疤痕、生長紋、皺紋等，我們會盡可能進行避免，如無法完全避免也請見諒。

►若無特殊原因及事先告知，商品送達超過七天恕不提供瑕疵換貨服務。

►本服務不需支付任何手續費。

   1. 瑕疵商品退換，請於7日內辦理退換貨，我們將會負擔全額退費＆運費。

   2. 非瑕疵商品『換』貨，請於7日內辦理退換貨，將由買家自行負擔運費。

   3. 非瑕疵商品『退』貨，請於7日內辦理，須自行負擔運費，退款金額扣除50元手續費。

►換貨請保持商品完好，無拆封痕跡。

   * 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便為您處理退款事宜。 

►若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本公司時，或不能返還者MISTER將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。